De Werkpleinen van UWV in Groot Amsterdam gaan sluiten en worden samengebracht op één locatie. UWV is reeds gevestigd in het complex Queens Towers, dat bestaat uit de Wilhelmia- Juliana- en Beatrixtoren. De laatste twee torens waren al bezet door UWV, daar komen nu de eerste t/m zesde verdieping van…
UWV Cliëntenraad Groot Amsterdam
Over onze raad
'De raadsleden in Groot Amsterdam hebben vaak verschillende achtergronden: zowel qua opleidingsniveau, werk- en levenservaring, als de manier waarop zij met UWV te maken hebben. Het zou mooi zijn als de vertegenwoordiging binnen onze raad een goede afspiegeling zou zijn van de diverse bevolkingsgroepen en nationaliteiten binnen onze regio. Dat is nu nog niet helemaal zo, en daar willen we blijvend aandacht aan schenken.'
We kijken samen naar de uitvoering van de dienstverlening van UWV: wat gaat goed en wat kan beter? Denk bijvoorbeeld aan de afwikkeling van telefoontjes, of de tekst en inhoud van de brieven die UWV stuurt. Daarbij luisteren we naar cliënten en volgen we de actualiteit en de belangrijke issues in het nieuws. We verzamelen informatie en ervaringen en gaan daarover met UWV het gesprek aan. Ook zoekt UWV ons regelmatig op om te horen wat wij ergens van vinden.’
Ton Heinen, Voorzitter Cliëntenraad Groot-Amsterdam
Nieuws uit de raad
Nog net voor het kerstreces kwam de Landelijke Werkgroep Communicatie met haar eindverslag en verbeterpunten (zie het bericht van 18 december hierover). Nu het nieuwe jaar nog maar enkele dagen oud is, is het tijd voor actie meent commissielid Irusia Zimmer (cliëntenraad Groot-Amsterdam). ‘De vraag…
‘Op drie meter afstand zag ik een man van me zitten’, vertelt Ynse Jongmans, terugdenkend aan zijn eerste bezoek aan het WERKbedrijf in Amstelveen. ‘Die man keek zo wanhopig. Zijn gezicht loog er niet om. Waarschijnlijk had hij geldproblemen, maar konden ze hem niet helpen.’ Dat was voor Ynse de doorslag…
