Bijna iedereen kent het wel: je ontvangt een brief van een officiële instantie, maar het is lastig om deze goed te begrijpen. De brief staat vol met moeilijke woorden en lange zinnen. En je denkt: ‘wat bedoelen ze hier nou mee?’. Om dat te voorkomen worden (...)
In gezamenlijk overleg tussen de voorzitters van de cliëntenraden Noord, Overijssel en Gelderland-Noord en Gelderland Midden en Zuid (NOG) is begin dit jaar besloten een Werkgroep Handhaving NOG in het leven te roepen. Handhaving is namelijk een belangrijk (...)
Vorig jaar november bracht Leo Verschuur (61), lid van de Cliëntenraad Gelderland Midden-Zuid, met een aantal collega’s een bezoek aan het Klant Contactcentrum van UWV in Goes. En daar vielen hem als “ervaringsdeskundige”een aantal zaken op. “Ik heb tot (...)
Verschillende leden van de werkgroep Sociaal Medische Zaken van de cliëntenraad Gelderland Midden & Zuid hielden in mei en juni voor het eerst een enquête op het UWV-kantoor in Arnhem onder de bezoekers die een afspraak hadden bij een verzekeringsarts of (...)
Heeft het Werkplein een koffieautomaat, toiletten en zijn die schoon? Is de ontvangst goed en informeren de werkcoaches u goed? Het zijn enkele van de vele vragen in een enquête die de commissie Werkbedrijf van de cliëntenraad Gelderland Midden & Zuid op (...)
